Häufig gestellte Fragen

Hydraloop-Informationen:

1. Wasserdetails

Was ist Grauwasser?

Grauwasser ist leicht belastetes Abwasser aus Badewanne und Dusche, Dusche und optional aus Waschmaschinen, Handwaschbecken, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Dies sollte nicht mit Schwarzwasser verwechselt werden, bei dem es sich um Abwasser aus Toiletten, Küchenspülen, Bodenabläufen und Geschirrspülern handelt.

Was ist Hydraloop wiederverwendbares Wasser?

Wiederverwendbares Wasser ist Grauwasser, das aufbereitet wurde, um für nicht trinkbare Wasserbedürfnisse wie Toilettenspülung, Waschmaschinen und/oder Außenanwendungen verwendet zu werden.

Kann das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät sicher wiederverwendet werden?

Ja. Hydraloop wiederverwendbares Wasser ist sauber, klar und desinfiziert. Die im Hydraloop-Gerät verwendete Behandlungstechnologie wurde gemäß dem NSF-350-Protokoll getestet und zertifiziert und erfüllt die strengsten internationalen Standards. Hydraloop Mehrwegwasser sollte nicht zum Trinken, Kochen oder zur Körperpflege (Bidet oder Handbrausen) verwendet werden.

Kann ich das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät trinken?

Das Das Hydraloop-Gerät wurde nicht für die Produktion von Trinkwasser entwickelt. 

Was kann ich verwenden das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät für?

Das wiederverwendbare Wasser aus Ihrem Hydraloop-Gerät eignet sich für Toilettenspülungen, Waschmaschinen, Gartenbewässerung und/oder das Auffüllen von Schwimmbecken.

Kann ich benutzen das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät für meine Dusche, Badewanne oder mein Bidet?

Nein. Es gibt Normen, die entscheiden, wofür man das recycelte Grauwasser verwenden kann. Diese unterscheiden sich je nach Land. Mehrwegwasser aus einer Grauwasser-Recyclinganlage darf nicht für die persönliche Hygiene verwendet werden.

Kann ich benutzen das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät in meiner Küche?

Nein, das ist kein Trinkwasser. Daher sollten Sie es nicht zum Zubereiten von Speisen oder Getränken oder zum Geschirrspülen verwenden.

Kann ich benutzen das wiederverwendbare Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät für meinen Gemüsegarten?

Ja, Sie können das wiederverwendbare Wasser für den Anbau von Pflanzen verwenden.

Kann mein Hydraloop-Gerät Wasser in Trinkwasserqualität produzieren?

Nein, die Das Hydraloop-Gerät kann kein trinkbares Wasser produzieren. Grauwasserrecycling ist eine Art der Behandlung, bei der Grauwasser für nicht trinkbare Zwecke wie Toilettenspülung, Waschmaschinennutzung und/oder Bewässerungszwecke aufbereitet wird. 

Funktioniert das Hydraloop-Gerät mit Grauwasser, das viel Kalzium (Härte) enthält?

Ja. Wenn Sie viel Kalk in Ihrem Leitungswasser haben (das wiederum in Ihrem Grauwasser vorhanden sein wird), empfehlen wir, Ihr Hydraloop-Gerät alle sechs Monate mit 500 cl (1 Pfund) Zitronensäure zu entkalken. Die Hydraloop APP berät Sie, wie Sie Ihr Gerät entkalken können.

2. Zertifizierung

Muss ein Grauwasserrecyclingsystem zertifiziert werden?

Es ist wichtig zu wissen, wie Ihr Grauwasserrecyclingsystem funktioniert, daher ist eine Zertifizierung durch Dritte wichtig. Das Niveau und die Art der Zertifizierung hängen von Ihren örtlichen Installationsvorschriften und -vorschriften ab.

Ist es wichtig, dass das Hydraloop-Gerät durch Dritte zertifiziert ist?

Es ist wichtig zu wissen, dass Ihr Grauwasserrecyclingsystem einen Leistungsnachweis hat, damit Sie sicher sein können, dass es Ihnen sauberes, desinfiziertes wiederverwendbares Wasser liefern kann. Durch die Installation eines von einem Drittanbieter zertifizierten Geräts können Sie sicher sein, dass es sicheres wiederverwendbares Wasser für Ihre nicht trinkbaren Zwecke liefert.

Was ist NSF-350?

NSF ist eine in den Vereinigten Staaten ansässige Organisation mit weltweiter Anerkennung für ihre Tests von Wasseraufbereitungsprodukten durch Dritte. Der NSF-350-Standard legt Material-, Design-, Konstruktions- und Leistungsanforderungen für Wasseraufbereitungssysteme vor Ort in Wohn- und Gewerbegebieten fest. Sie legen auch Anforderungen an die Wasserqualität zur Reduzierung chemischer und mikrobiologischer Verunreinigungen für die Verwendung von Nichttrinkwasser fest.

Ist mein Hydraloop-Gerät von Drittanbietern zertifiziert?

Ja, Ihr Hydraloop-Gerät ist von NSF/ANSI gemäß dem NSF-350-Standard, PIA (Deutschland) und KIWA zertifiziert. Die Wasserqualität Ihres Hydraloop-Geräts entspricht außerdem dem europäischen Grauwasserstandard.

3. Vorinstallation:

Wie recycelt das Hydraloop-Gerät mein Grauwasser?

Das Hydraloop-Gerät verwendet eine einzigartige Kombination nachhaltiger Wasseraufbereitungstechnologien, die höchste Wasserqualität gewährleisten, ohne dass regelmäßige Wartung erforderlich ist oder die Umwelt geschädigt wird.

Die patentierte Technologie von Hydraloop ist verbraucherfreundlich, sorglos und nachhaltig. Der Behandlungsprozess entfernt Haare, Schmutz, Seife und andere Verunreinigungen aus dem Grauwasser ohne den Einsatz von Filtern, Membranen oder Chemikalien, so dass keine Notwendigkeit besteht, Filter zu reinigen und/oder auszutauschen. Dies reduziert die Betriebskosten erheblich.

Die Hydraloop-Grauwasserbehandlung kombiniert sechs Technologien: Sedimentation, Flotation, Flotation mit gelöster Luft, Schaumfraktionierung, einen aeroben Bioreaktor und Desinfektion des behandelten Wassers mit starkem UV-Licht, wodurch alle pathogenen Mikroorganismen inaktiviert werden.

Wie lange dauert die Aufbereitung des Grauwassers?

Die Behandlung dauert etwa 3-4 Stunden.

Kann mein Hydraloop-Gerät im Freien installiert werden?

Das Hydraloop-Gerät kann nicht im Freien installiert werden. Es muss vor Witterungseinflüssen und direkter Sonneneinstrahlung geschützt werden. Die Umgebungslufttemperatur muss im Bereich zwischen 57-95 Grad F liegen.

Wo im Haus sollte ich mein Hydraloop-Gerät installieren?

Das Hydraloop-Gerät kann im Keller, in der Waschküche, in der beheizten Garage oder in einem Technikraum installiert werden. Das Gerät muss in Innenräumen installiert und vor zu heißer oder zu kalter Umgebungsluft geschützt werden. Je nachdem, wo das Gerät installiert ist, wird bestimmt, ob eine Hebepumpe erforderlich ist oder nicht. Wenn Ihr Hydraloop-Gerät beispielsweise im zweiten Stock und Ihre Waschmaschine im ersten Stock installiert ist, benötigen Sie eine Pumpe, um das Grauwasser zum System zu heben.

In welcher Art von Haus kann ein Hydraloop-Gerät installiert werden (Neubau, Nachrüstung)?

Obwohl es möglich ist, ein Hydraloop-Gerät in ein Nachrüstungsprojekt einzubauen, wäre dies aufgrund der erforderlichen Änderungen im Sanitärlayout des Gebäudes sehr kostspielig. Neubauten sind viel kostengünstiger, da Ihr Auftragnehmer das Sanitärlayout gemäß den Recycling-Ready-Richtlinien von Hydraloop entwerfen kann.

Welche Größe des Hydraloop-Geräts benötige ich?

Die Größe des benötigten Hydraloop-Geräts hängt von der Größe des Hauses oder der Einrichtung und der Anzahl der Personen ab, die Wasser in dem Raum verbrauchen. Hydraloop verfügt über ein Berechnungsprogramm, mit dem Installateure die Details Ihrer Anwendung eingeben können, um sicherzustellen, dass das richtige Gerät in Betracht gezogen wird. Sie können sich direkt an Ihr technisches Personal von Hydraloop wenden, wenn der Rechner nicht in Frage kommt oder Sie weitere Fragen haben. Hilfe erreichen Sie unter support@hydraloop.com.

Was ist der Unterschied zwischen dem H300- und H600-Gerät und dem Cascade-System?

Der Hauptunterschied wäre die Größe des Geräts und seine Recyclingkapazität. Der H300 ist ideal für Haushalte mit 4–6 Personen, während der H600 eher für Haushalte mit höherem Wasserverbrauch (4–10 Personen) geeignet ist. Ein Kaskadensystem ist ein kundenspezifisches Design mit mehreren zusammenarbeitenden Geräten für größere Wassermengen, die Sie in gewerblichen Gebäuden haben. Kaskadensysteme sind ideal für Sportarenen, Hotels oder Wohnanlagen.

Kann ich das Grauwasser aus dem Handwaschbecken im Waschraum recyceln?

Das H600-Gerät kann aufgrund seines Designs mit doppelter Kapazität das Grauwasser aus den Handwaschbecken (nicht aus der Küchenspüle) behandeln. Sie können mit dem H300-Gerät kein Grauwasser aus Handwaschbecken sammeln, da dieser Auslass nur eine geringe Wassermenge erzeugt, die einen laufenden Reinigungszyklus stören kann.

Gibt es unterschiedliche Leistungsanforderungen für jedes der Modelle?

Die Stromanforderungen ändern sich je nach Ihrem geografischen Standort. Der Stromverbrauch ändert sich unabhängig von der Spannung nicht.

Wie hoch ist der Stromverbrauch der einzelnen Hydraloop-Modelle?

Der durchschnittliche Stromverbrauch liegt bei 200 kWh/Jahr.

Macht das Hydraloop-Gerät ein Geräusch?

Im Standby-Modus und während der Grauwasserbehandlung erzeugt das Hydraloop-Gerät Geräusche von etwa 44 db. Sie können es mit dem Geräusch einer leisen Spülmaschine vergleichen. Der Ton kommt von der Flotation gelöster Luft (Blasen) im Gerät selbst. Ein weiteres auffälliges Geräusch ist, wenn die Wasserpumpe pumpt, allerdings nur für einen kurzen Moment.

Was passiert, wenn zu viel Wasser in das Gerät eindringt?

Wenn die in das Gerät eintretende Grauwassermenge zu groß ist, laufen die Tanks automatisch in die Kanalisation über.

Was passiert, wenn das gesamte wiederverwendbare Wasser verbraucht ist?

Sobald das Gerät das gesamte aufbereitete wiederverwendbare Wasser verteilt hat, schaltet das Gerät automatisch auf Ersatzwasser um. Sobald wiederverwendbares Wasser verfügbar ist, beginnt das Gerät automatisch wieder mit der Versorgung Ihrer nicht trinkbaren Quellen.

Was passiert, wenn ich für ein paar Tage verreise?

Fließt länger als 72 Stunden kein Grauwasser in das Gerät, schaltet es automatisch in den „Urlaubsmodus“. Sobald Sie wieder Wasser im Haushalt verwenden und Grauwasser produziert wird, beginnt das Gerät automatisch mit seinen Behandlungsschritten.

Was passiert bei längerer Abwesenheit?

Wenn Sie länger als 3 Wochen verreisen, entleert das Hydraloop-Gerät automatisch das gesamte wiederverwendbare Wasser aus den Tanks. Das Gerät wartet, bis Sie aus dem Urlaub zurückkehren, und beginnt dann automatisch mit der Behandlung, sobald Grauwasser in den Einlass eintritt. Schalten Sie das Hydraloop-Gerät nicht aus! Der Stromverbrauch wird sehr gering sein.

Gibt es Add-Ons für das Hydraloop-Gerät?

Es gibt eine optionale Zulaufweiche, wenn Sie Grauwasser aus der Waschmaschine in das Gerät leiten möchten, sowie einen zusätzlichen Auslass, wenn Sie wiederverwendbares Wasser für Bewässerungszwecke bereitstellen möchten.

Wie viele Toiletten können an ein Hydraloop-Gerät angeschlossen werden?

Ein einzelnes Hydraloop H300- oder H600-Gerät kann bis zu vier (4) Toiletten in einer maximalen Entfernung von 20 Metern Breite und 12 Metern Höhe versorgen. Kaskadensysteme können mit einer externen Druckerhöhungspumpe ausgestattet werden, um die Reichweite und Anzahl der Toiletten zu erweitern.

Können mehr als eine Waschmaschine an ein Hydraloop-Gerät angeschlossen werden?

Ein Hydraloop-Gerät kann an eine (1) Waschmaschine angeschlossen werden. Das Gerät hat die Fähigkeit, das Waschmaschinenprogramm zu überwachen, um wiederverwendbares oder Ersatzwasser bereitzustellen. Wenn mehr als eine Waschmaschine angeschlossen ist, funktioniert dieser Vorgang nicht.

Welche Garantie gilt für ein Hydraloop-Gerät?

Die Garantiezeit für Ihr Hydraloop-Gerät ist in Ihrem Garantiezertifikat für einen Zeitraum von zwei Jahren für bestimmte Komponenten angegeben. Dieses Zertifikat kann je nach nationalem Recht variieren. Wir bieten die Hydraloop Care-Option an, um die Garantie auf alle Komponenten auf 5 Jahre oder länger zu verlängern. Hydraloop Care auf bis zu 20 Jahre verlängert werden. Details sind auf Anfrage erhältlich.

Welche Lebensdauer hat ein Hydraloop-Gerät?

Die Lebensdauer eines Hydraloop-Geräts beträgt mindestens 20 Jahre.

Wie viel Platz benötigt ein Hydraloop-Gerät?

Es stehen zwei Hydraloop-Modelle zur Auswahl, der H300 und der H600. Die Abmessungen beider Geräte sind unten angegeben:

Der H300 benötigt 60 Zentimeter Platz vor dem Gerät, um einen einfachen Zugang für Service und Wartung zu ermöglichen.

Der H600 benötigt 60 Zentimeter Platz sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite des Geräts, wenn es mit der Seite an der Wand installiert wird.

Wie groß ist die Tankkapazität des H300-Geräts?

Das H300-Gerät kann ein maximales Volumen von 300 l Wasser aufnehmen. 180 l Grauwasser und 120 l wiederverwendbares Wasser.

Wie groß ist die Tankkapazität des H600-Geräts?

Das H600-Gerät kann ein maximales Volumen von 600 l Wasser aufnehmen. 360 l Grauwasser und 240 l wiederverwendbares Wasser.

Wie viel wiederverwendbares Wasser kann jedes Gerät pro Tag produzieren?

Die Menge an wiederverwendbarem Wasser, die jedes Gerät produzieren kann, hängt von der verbrauchten Wassermenge, der Anzahl der Personen im Haushalt/der Einrichtung und der effektiven Nutzung ihres Wassers ab. Es ist wichtig, dass Gerätebesitzer wissen, wann sie ihr Wasser verwenden, da ihr Wasserverbrauch bestimmt, wie viel Wasser sie letztendlich im Laufe der Zeit sparen können. Wenn beispielsweise eine Familie morgens duscht, muss sie sich daran gewöhnen, ihre Wäsche abends zu waschen, um das wiederverwendbare Wasser, das den ganzen Tag über produziert wird, voll auszunutzen.

Benötigt das Hydraloop-Gerät eine Wandsteckdose?

Ja. Die Wandsteckdose muss geerdet sein und sollte vorzugsweise über oder neben dem Gerät positioniert werden. 

Welches Mindestgewicht muss der Boden tragen können?

Das Hydraloop H300 Gerät hat ein Trockengewicht von 92 kg. Wenn es mit Wasser gefüllt ist, hat es ein maximales Gewicht von 382 kg.

Das Hydraloop H600 Gerät hat ein Trockengewicht von 175 kg. Wenn es mit Wasser gefüllt ist, hat es ein maximales Gewicht von 760 kg.

Stellen Sie vor der Installation des Geräts sicher, dass der Boden mindestens 800 kg pro m2 (für das H300-Gerät) oder 1.000 kg (für das H600-Gerät) tragen kann.

Ist meine Rohrleitungskonfiguration richtig ausgelegt?

Vor der Installation Ihres Hydraloop-Geräts müssen Sie die von Hydraloop bereitgestellte Recycle Ready-Anleitung und Checkliste lesen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Sanitärkonfiguration im Haus/in der Einrichtung vor der Installation einrichten. Die Recycling-Ready-Checkliste muss Ihrem Hydraloop-Partner vorgelegt werden, bevor Sie mit der Inbetriebnahme fortfahren.

Wie sehen die Anschlüsse aus?

4. Einbau

Wie schließe ich mein Hydraloop-Gerät an?

Das Hydraloop-Gerät muss das Grauwasser aus Ihren Quellen (Dusche/Badewanne und/oder Waschmaschine) in den Zulauf bekommen, Rückstauwasser (Leitungs- oder Regenwasser) muss zum Gerät geführt werden, ein Anschluss an die Kanalisation muss eingerichtet werden, separat sein wiederverwendbare Wasserauslässe zu: Toiletten, Waschmaschine und/oder zum Auffüllen des Gartens/Pools. Außerdem benötigt das Gerät eine normale Steckdose sowie eine permanente WLAN-Verbindung.

Wie versorge ich mein Hydraloop-Gerätc mit Reservewasser?

Am Installationsort des Hydraloop-Geräts muss ein Notwasseranschluss vorhanden sein. Dieses Reservewasser (oder Regenwasser) sollte mit einem 1/2"-Außengewinde (MNPT)-Anschluss mit Hilfe eines doppelten 1/2"-Innengewinde-Flexschlauchs (im Lieferumfang enthalten) angeschlossen werden. Notwasser- und Brauchwasseranschluss sind baugleich.

Wie viele Steckdosen gibt es?

Das Hydraloop-Gerät verfügt über maximal 3 wiederverwendbare Wasserausgänge. Der erste Auslass ist für die Zufuhr von wiederverwendbarem Wasser zu den Toiletten zum Spülen bestimmt, der zweite für die Waschmaschine und der dritte optional für Garten/Bewässerung/Poolauffüllung.

Ist es schwierig, das Hydraloop-Gerät zu trennen?

Das Hydraloop-Gerät ist nicht schwer zu trennen, wir empfehlen jedoch nicht, das System nicht regelmäßig auszuhaken. Zu Beginn müssen Sie die Notwasserversorgung und den Strom abschalten und dann alle physischen Verbindungen trennen. Um überall fließendes Wasser zu halten, wird empfohlen, eine direkte Verbindung vom Reservewasser zu den wiederverwendbaren Wasserauslässen sowie eine Grauwasserzuleitung zum Abwasserkanal herzustellen.

Kann ich kombinieren Hydraloop-Gerät mit Fettabscheider oder Fettabscheider, um Grauwasser aus meiner Küche zu recyceln?

Nein, wir erlauben es nicht. Hydraloop-Geräte sind nicht dafür ausgelegt oder geeignet, Küchengrauwasser zu recyceln.

1. Das Grauwasser aus Ihrer Küchenspüle und Ihrem Geschirrspüler ist nur eine kleine Menge im Vergleich zu dem Grauwasser, das aus Ihrer Dusche und Badewanne stammt. Das Wasser, das Sie durch Küchenfettabscheider sparen würden, würde die Kosten für die Implementierung eines Fettabscheiders oder Fettabscheiders nicht aufwiegen.

2. Selbst nach Passieren eines Fettabscheiders oder Fettabscheiders ist das Küchengrauwasser immer noch zu schmutzig für eine Grauwasserbehandlung in a Hydraloop-Gerät.

Kann ich wiederverwendbares Wasser aus meinem Hydraloop-Gerät mit einem Regenwassertank kombinieren?

Ja, du kannst. Wir haben Kunden, die diese Kombination verwenden und ihren Leitungswasserverbrauch letztendlich von 150 Liter pro Person und Tag auf 15 Liter pro Person und Tag gesenkt haben.

Sie können Ihre verbinden Hydraloop-Gerät mit einem Regenwassersystem auf zwei Arten:

1. Als Backup-Quelle für die Hydraloop-Gerät (anstelle von Leitungswasser), sofern das Regenwasser durch Filtration und Desinfektion vorbehandelt wird.
2. Um überschüssiges wiederverwendbares Wasser in den Regenwassertank zu leiten.

Kann ich Regenwasser sammeln und behandeln lassen durch a Hydraloop-Gerät?

Nein, die Tankgröße von jedem Das Hydraloop-Gerät ist für die tägliche Zufuhr von Dusch-/Badewasser ausgelegt. Regenwasser kann in großen Mengen anfallen und die Speicherkapazität der Gerätetanks ist für diese Mengen nicht ausgelegt.

Warum muss Regenwasser gefiltert werden, bevor es in das Hydraloop-Gerät geleitet wird?

Da Regenwasser mit vielen verschiedenen Oberflächen in Kontakt kommen kann, ist es wichtig, dass das Regenwasser vor dem Eintritt in das Hydraloop-Gerät sowohl vorfiltriert als auch desinfiziert wird.

Kann das Hydraloop-Gerät einen Regenwassertank ersetzen oder seine Größe und Kosten reduzieren?

Wenn Sie eine installieren Hydraloop-Gerät können Sie Ihren Regenwassertank nur für die Bewässerung dimensionieren, da Sie das wiederverwendbare Wasser für die Toilettenspülung und die Waschmaschine verwenden. Zum Beispiel können Sie bis zu 75.000 Liter / 21.000 Gallonen Grauwasser mit dem H300-Gerät und 150.000 / 40.000 Gallonen mit dem H600-Gerät pro Jahr recyceln.

Wenn Sie mehr Grauwasser recyceln, als Sie innerhalb des Gebäudes verwenden, wird die Das Hydraloop-Gerät kann den Überschuss in einen Regenwassertank pumpen. Auf diese Weise können Sie verwenden Hydraloop wiederverwendbares Wasser, um den Garten zu bewässern und die Nutzung des gesamten wiederverwendbaren Wassers zu optimieren. Sie können Regenwasser auch weiterhin in einem Tank für die Gartenbewässerung sammeln.

Wir sind der Meinung, dass Regenwasser zum Wasserkreislauf beitragen sollte und nicht in die Kanalisation fließen darf. Verwenden Hydraloop wiederverwendbares Wasser sowohl drinnen als auch draußen und Regenwasser draußen erreichen Sie den nachhaltigsten Weg, Grauwasser wiederzuverwenden.

Kann ein Hydraloop-Gerät in einem bestehenden Gebäude installiert werden?

Ja. Ein Hydraloop-Gerät kann in bestehenden Häusern und Wohnungen nachgerüstet werden. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass das Gebäude mit der erforderlichen Sanitärkonfiguration recycelbar ist. Informationen zur Aufbereitung Ihrer Sanitäranlagen finden Sie im Factsheet „Have your Building Recycle Ready“.

Bei der Nachrüstung eines Hauses müssen alle vorhandenen Rohrleitungen entfernt und neu installiert werden, daher kann es kostspielig werden, Ihr Gebäude recycelbar zu machen. Die wirtschaftlichere Art, ein Hydraloop-Gerät zu installieren, besteht darin, die Installation mit einer Wohnungs- oder Badezimmerrenovierung zu kombinieren.

Kann ein Hydraloop-Gerät in einem neuen Gebäude installiert werden?

Ja. Ein Hydraloop-Gerät kann in jedem neuen Gebäude installiert werden, wenn die Rohrleitungen korrekt installiert sind. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass das Gebäude recycelbar ist. Informationen zur Aufbereitung Ihrer Sanitäranlagen finden Sie im Merkblatt „Have your Building Recycle Ready“.

Benötigt das Hydraloop-System eine Anlaufzeit, bevor es betriebsbereit ist?

Jedes Hydraloop-System hat eine Anlaufzeit von 21 Tagen. Dies wird vom NSF-350-Standard gefordert.

Kann ich die Priorität der Wiederverwendung von recyceltem Grauwasser (d. h. Toiletten, Wäsche und Garten) festlegen?

Ja. Das Hydraloop-System wird über eine App auf Ihrem Smartphone gesteuert. Mit dieser App können Sie Prioritäten setzen, um den Wasserverbrauch so effizient wie möglich zu gestalten. Zum Beispiel, damit Ihre Waschmaschine zuerst Zugriff auf das recycelte Grauwasser hat. In der App würden Sie zu Einstellungen und dann zu Prioritäten gehen und Ihre Auswahl treffen.

Wie schwierig ist es, eine Hydraloop-Einheit zu installieren?

Ein erfahrener Installateur bewältigt die Installation eines Hydraloop-Systems mit Leichtigkeit. Teil der Installation ist die Inbetriebnahme, die anhand der Verwendung der Hydraloop-App erläutert wird. Das Gesamtinstallationsniveau ist einfach bis mittel. Die Vorbereitungsarbeiten für das Hydraloop-System wären der schwierigste Teil des Hydraloop-Systems.

Wie lange dauert die Installation eines Hydraloop-Systems?

Wenn die externe Installation (des Gebäudes) gemäß dem Recycle Ready-Dokument vorbereitet ist, dauert die Installation und Inbetriebnahme des Systems weniger als 2 Stunden.

Kann jeder ein Hydraloop-System installieren?

Das Hydraloop-System ist ein High-Tech-Produkt und darf nur von einem zugelassenen Installateur/Installateur installiert werden. Nur so können wir unsere Garantie anbieten.

5. Online-Verbindung

Wo finde ich die Anleitung zur Einrichtung der Hydraloop APP?

Die Hydraloop APP wird beim Herunterladen der App selbst sehr gut erklärt. Nachdem die Anwendung auf Ihrem Telefon installiert ist, beginnen Sie mit dem Vorgang „WLAN-Netzwerk einrichten“ unter der Schaltfläche „Installation“.

Welche Informationen kann ich von der Hydraloop APP selbst erhalten?

Die APP zeigt Ihre aktuellen Tankfüllstände, aktuelle und vergangene Wassereinsparungen und Statusinformationen zum Hydraloop-Gerät an. Es bietet auch Verknüpfungen zu Handbüchern, FAQs und vielem mehr.

Warum überwachen Sie das Hydraloop-Gerät auf dem zentralen Server?

Alle betriebsbereiten Hydraloop-Geräte sind mit dem zentralen Server für Fernüberwachung, Fernwartung und Over-the-Air-Software-Updates verbunden.

Muss das Hydraloop-Gerät jederzeit online und mit dem zentralen Server verbunden sein?

Im Prinzip ja. Ihr Gerät muss mit dem zentralen Server verbunden sein. Es ist kein Problem, wenn Ihre Internetverbindung nicht 100 % stabil ist. Ihr Hydraloop-Gerät kann für einen begrenzten Zeitraum (bis zu sieben Tage) ohne Serververbindung funktionieren. Sie sollten jedoch niemals die Internetverbindung ausschalten.

Welche Daten überwacht der zentrale Server?

Der zentrale Server überwacht den Status des Hydraloop-Geräts (Betrieb, Urlaubsmodus usw.) sowie Tankfüllstände, Ventilstellungen, Pumpeneinstellungen und verdrängte Wassermengen im Laufe der Zeit.

Wie können Sie garantieren, dass der zentrale Server immer online ist?

Der Hydraloop-Zentralserver läuft in den Räumlichkeiten eines qualifizierten Hosting-Providers mit gesichertem Datenschutz und Backup-Services.

Wie funktioniert der Datenaustausch zwischen meinem Hydraloop-Gerät und dem zentralen Server? Sind meine Daten sicher?

Ihr Hydraloop-Gerät hat eine sichere TCP-Verbindung mit dem zentralen Server. Ihr Gerät kann nur dann mit dem zentralen Server kommunizieren, wenn der Server ein bestimmtes Signal sendet. Das Gerät kann nicht mit anderen Internetservern kommunizieren.

Mein Hydraloop-Gerät wurde installiert, aber meine Hydraloop-APP zeigt kein wiederverwendbares Wasser an, warum?

Das bedeutet, dass entweder das Hydraloop-Gerät zu diesem Zeitpunkt kein Grauwasser behandelt hat oder die Anwendung nicht mit dem Hydraloop-Server verbunden ist. Installieren Sie in diesem Fall Ihre APP neu und verbinden Sie sie erneut mit Ihrem Hydraloop-Gerät, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in der APP unter „Hydraloop-ID scannen/eingeben“ beschrieben werden.

Kann ich das WLAN-Netzwerk ändern?

Ja, du kannst. Bevor Sie das WLAN-Netzwerk wechseln, sollten Sie das alte WLAN-Signal abschalten. Dann befolgen Sie bitte die Schritte, die in der Installationsanleitung beschrieben sind.

Was passiert, wenn meine Internetverbindung instabil oder unterbrochen ist?

Es passiert nichts, solange die Verbindung innerhalb von 7 Tagen wiederhergestellt wird.

Gibt es eine Möglichkeit, mein Hydraloop-Gerät ohne WLAN zu betreiben?

Nein, das Hydraloop-Gerät funktioniert nur mit einer permanenten Internetverbindung. Andernfalls kann das Gerät den Prozess nicht überwachen und somit die Ausgabe der wiederverwendbaren Wasserqualität nicht garantieren. Eine permanente Internetverbindung ist eine der Voraussetzungen für die Inbetriebnahme Ihres Hydraloop-Geräts.

6. Wartung

Wie oft muss ein Hydraloop-Gerät gewartet werden?

Einer der Vorteile von Hydraloop-Geräten besteht darin, dass sie keine Filter oder Membranen verwenden, sodass sie nicht verstopfen und Sie nie einen Filter reinigen oder ersetzen müssen. Auch das senkt die Kosten. Alle Hydraloop-Geräte sind vollautomatisch und verfügen über einen regelmäßigen Selbstreinigungsmodus.

Wir empfehlen alle zwei Jahre eine vorbeugende Wartungsprüfung durch Ihren Hydraloop-Installateur.

Wie lange dauert eine regelmäßige Wartungssitzung?

Im Durchschnitt dauert eine reguläre geplante Wartungssitzung etwa 1 Stunde.

Muss ich irgendwelche Komponenten am Hydraloop-Gerät ersetzen?

Es gibt einige spezifische Komponenten, die am Gerät ausgetauscht werden müssen. Dies sind die UV-Lampe, die Luftpumpe, die Rohrweiche oder der Luftverteiler. Die Luftpumpe und die UV-Lampen müssen alle zwei Jahre ausgetauscht werden.

Wie oft muss ich die UV-Lampe ersetzen?

Die erwartete Lebensdauer der UV-Lampe beträgt 3 Jahre. Wir empfehlen, alle zwei Jahre eine vorbeugende Wartungsprüfung für Ihr Gerät durch Ihren Hydraloop-Installateur durchzuführen. Bei dieser Prüfung wird das UV-Leuchtmittel ausgetauscht.

Wie entferne ich Härteablagerungen in meinem Hydraloop-Gerät?

Ein Teil des Pflegeprogramms ist das Entkalken. Zum Entkalken wird Zitronensäure in den Duschablauf gegossen, damit sie in das Gerät gelangt. Das Hydraloop-Gerät führt dann einen internen Reinigungszyklus durch, um wesentliche Komponenten zu entkalken.

Benötige ich spezielle Reinigungsprodukte oder Waschmittel?

Nein, Sie brauchen keine speziellen Reinigungsprodukte oder Waschmittel zu verwenden. Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie in Ihren Badezimmerreinigungsprodukten (für alle Duschen und Badewannen, die an das Hydraloop-Gerät angeschlossen sind) Produkte ohne Bleichmittel verwenden.

Was passiert, wenn ich die Dusche oder Badewanne mit einem bleichmittelhaltigen Produkt reinige?

Wenn Sie Ihre Dusche oder Badewanne mit einem bleichmittelhaltigen Produkt reinigen, müssen Sie den Bioreaktor mit Ihrer Hydraloop APP neu starten. Das „Start-up-Verfahren“ dauert derzeit 21 Tage. Hydraloop bietet einen Bioreaktor-Vitalizer (in Form eines (Wieder-)Starterkits) an, der die Startzeit auf 7 Tage verkürzt.

Was passiert, wenn ich meine Haare unter der Dusche färbe?

Sie können Haarfärbemittel nur in der Dusche ausspülen, nachdem Sie die APP aktiviert haben, um das Färbewasser direkt in die Kanalisation zu spülen. Dadurch wird das ankommende Grauwasser vorübergehend direkt in die Kanalisation umgeleitet. Andernfalls verfärbt sich das wiederverwendbare Wasser und kann die Desinfektion beeinträchtigen.

Wie starte ich den Bioreaktor neu?

Wählen Sie in der Hydraloop APP „Start-up Procedure“ aus. Dadurch werden die Tanks geleert und der Bioreaktor im Hydraloop-Gerät neu gestartet. Während der Anlaufzeit schaltet das Gerät automatisch auf Ersatzwasser um. Sie können die Duschen und Bäder wie gewohnt benutzen. Wenn die biologische Aufbereitung wieder voll funktionsfähig ist, bietet das Hydraloop-Gerät wieder wiederverwendbares Wasser.

Das „Start-up Procedure“ dauert derzeit 21 Tage. Hydraloop bietet auch einen Bioreaktor-Vitalisierer – in Form eines (Wieder-)Starterkits – an, der die Startzeit auf 7 Tage verkürzt.

Kann es zu einer Kreuzkontamination zwischen dem wiederverwendbaren Wasser und der Notwasserversorgung kommen?

Nein, es gibt keine Möglichkeit, diese beiden Verbindungen zu kreuzen. Im Hydraloop-Gerät befindet sich ein integrierter sicherer Luftspalt, der den Rückfluss von wiederverwendbarem Wasser zum Reservewasseranschluss verhindert.

Wie lange kann mein Hydraloop-Gerät bei einem längeren Stromausfall offline sein?

Wenn das Hydraloop-Gerät länger als 1 Stunde nicht mit Strom versorgt wird, verschwendet es sein internes Wasser. Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, wird das Gerät wieder sein normales Programm fortsetzen.

Gibt es eine lange Startzeit, wenn mein Gerät nach einem Stromausfall wieder online geht?

Nein, die Inbetriebnahme dauert nur wenige Minuten.

An wen wende ich mich für die Wartung meines Hydraloop-Geräts?

Bitte wenden Sie sich für Wartungsunterstützung an Ihren Installateur. Dies sollte eine akkreditierte Installation oder ein Partner von Hydraloop sein. Andernfalls können Sie sich direkt an Hydraloop wenden und sie werden Sie zu einem lokalen Partner in Ihrer Nähe weiterleiten (support@hydraloop.com).

7. Alarmsystem

Woher weiß ich, ob sich mein Hydraloop-Gerät in einem Alarmzustand befindet?

Das Hydraloop-Gerät verfügt sowohl über einen akustischen als auch über einen visuellen Alarm. An der Vorderseite des Systems befindet sich ein Licht, das die Farbe je nach Zustand des Geräts ändert.

Welche Art von Alarmen kann ein Hydraloop-Gerät erfahren?

Mögliche Alarme können einen UV-Lampenausfall, einen Hochwasseralarm, einen Luftpumpenalarm, einen Wasserzirkulationsalarm und einen Wasserverteilungspumpenalarm anzeigen. Das alles ist sehr unwahrscheinlich.

Gibt es einen akustischen Alarm?

Das Hydraloop-Gerät erzeugt einen leisen Piepton, wenn ein Alarmzustand vorliegt. Eine Warnung wird auch auf Ihrem Smartphone (der Hydraloop APP) sowie im Hydraloop Device Manager (HDM) Ihres Installateurs angezeigt.

Was zeigen die Lichter auf der Vorderseite des Hydraloop-Geräts an?

Die Statusleuchten auf der Vorderseite des Das Hydraloop-Gerät zeigt an, in welchem Stadium sich das Gerät befindet:

Visuelle Alarmbenachrichtigungen:

Blau hell: Ein blaues Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass derzeit keine vorhanden ist wiederverwendbares Wasser verfügbar und Reservewasser wird für alle Funktionen verwendet.
Blau Weiß alternatives Licht: Ein abwechselndes blaues und weißes Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass dies der Fall ist wiederverwendbares Wasser im Vorratstank (T3), aber nicht genug für einen vollen Waschmaschinengang.
Weißes Licht: Ein weißes Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass eine ausreichende Lautstärke vorhanden ist wiederverwendbares Wasser für alle Anwendungen.
Grünes Licht: Ein grünes Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass der erste Sammeltank (T1) oder Lagertank (T3) Grauwasser direkt zum Abfluss (Abfall) leitet. Sie wissen jetzt, dass sich das Gerät im automatischen Reinigungsmodus befindet.
Lila Licht: Ein violettes Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass das Hydraloop-Gerät erkennt, dass die Waschmaschine in Betrieb ist.
Oranges Licht: Ein orangefarbenes Licht auf dem LED-Panel zeigt an, dass ein Problem mit dem Hydraloop-Gerät vorliegt und das Grauwasser nicht behandelt wird. Es muss gehandelt werden.
Rotlicht: Ein rotes Licht auf dem LED-Panel zeigt an dass es ein Problem mit dem Hydraloop-Gerät gibt und kein Wasser an die Toiletten und die Waschmaschine verteilt werden kann. Wenden Sie sich sofort an Ihren Installateur oder Vertriebsingenieur, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen.

Akustische Alarmbenachrichtigungen:

Hochwasserwarnung: Summeralarm 2 Pieptöne pro Minute, visueller Alarm 2 Impulse pro Minute

Ausfall der Luftpumpe: Summeralarm 3 Pieptöne pro Minute, visueller Alarm 3 Impulse pro Minute

Ausfall der UV-Lampe: Summeralarm 4 Pieptöne pro Minute, visueller Alarm 4 Impulse pro Minute

Störung der Zirkulation der erneuten Desinfektion des Wasserspeichers: Summeralarm 5 Pieptöne pro Minute, visueller Alarm 5 Impulse pro Minute

Ausfall der Wasserverteilungspumpe: Summeralarm 6 Pieptöne pro Minute, visueller Alarm 6 Impulse pro Minute

Funktioniert mein Hydraloop-Gerät im Alarmzustand weiter?

Dies hängt von der Art des Alarms ab. In den meisten Fällen arbeitet das Hydraloop-Gerät weiter. Bedeutet, dass das Gerät möglicherweise kurzfristig Aufmerksamkeit auf Komponenten benötigt (oranges Licht erscheint). Wenn eine Pumpe ausfällt (rotes Licht erscheint) und eine sofortige Wartung erforderlich ist, wird das Gerät nicht weiter betrieben. Informationen zu Status und Alarmen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Habe ich im Alarmzustand noch Wasser?

Sie können Ihr Backup-Wasser während eines Alarmzustands verwenden, vorausgesetzt, es gibt kein Problem mit der Verteilerpumpe.